КОРЕКЦИЯ: НЕСЪВЕТСТВИЕ НА ИНДЕКС НА APC в win32kfull.sys на Windows 10 (решено)

КОРЕКЦИЯ: НЕСЪВЕТСТВИЕ НА ИНДЕКС НА APC в win32kfull.sys на Windows 10 (решено)

Грешката на синия екран „APC INDEX MISMATCH“ във файл „win32kfull.sys“ може да се появи след инсталиране на сборната актуализация за Windows 10 KB5000802 . BSOD грешката 'APC INDEX MISMATCH', причинена от драйвери win32kfull.sys и win32kbase.sys,обикновено се появява при печат в Windows 10, но в много случаи проблемът възниква при стартиране на системата, което прави компютъра неизползваем.

КОРЕКЦИЯ: НЕСЪВЕТСТВИЕ НА ИНДЕКС НА APC в win32kfull.sys на Windows 10

Този урок съдържа инструкции как да разрешите BSOD грешката APC_INDEX_MISMATCH, причинена от win32kfull.sys в Windows 10.



Как да коригирате: APC_INDEX_MISMATCH в Windows 10.

За да коригирате лесно BSOD грешката „APC INDEX MISMATCH“ в Windows 10, следвайте инструкциите по-долу според вашия случай:

Случай А. Ако можете да влезете в Windows 10.

Ако можете да влезете в Windows 10, тогава имате следните методи за разрешаване на грешката 'APC INDEX MISMATCH'.

Случай Б. Ако не можете да влезете в Windows 10.

Ако не можете да влезете в Windows 10, трябва да поправите грешката „APC INDEX MISMATCH“ от Windows Recovery Environment (WinRE)*, като използвате един от следните методи:

* Забележка:Ако не можете да влезете в Windows 10, но можете да стигнете до екрана за вход, Задръж на SHIFT клавиш, щракнете върху Мощност икона в долния десен ъгъл и изберете Рестартирам. След рестартиране следвайте стъпките в метод-3 или Метод-4 по-долу, за да коригирате BSOD „НЕСЪВЪВСТАВЯНЕ НА ИНДЕКС НА APC“.

Метод 1. Деинсталирайте актуализацията на KB5000802 от Windows 10.

За да деинсталирате актуализацията KB5000802, която причинява BSOD грешката „APC INDEX MISMATCH“ във файл „win32kfull.sys“:

един. Отидете на Започнете > Настройки > Актуализация и сигурност и > Windows Update.
две.
Щракнете върху Преглед на историята на актуализациите.

Деинсталиране на актуализацията на Windows 10

3. Изберете на Актуализация на защитата за Microsoft Windows (KB5000802) и щракнете Деинсталиране.

Деинсталиране на KB5000802 Windows 10

Четири. След деинсталиране рестартирайте вашия компютър.

Метод 2. Инсталирайте актуализацията на KB5001649.

Алтернативен метод за коригиране на грешката 'APC INDEX MISMATCH' в Windows 10 е да изтеглите и инсталирате Кумулативна актуализация за Windows 10 (KB5001649) от каталога на Microsoft Update.


Метод 3. Деинсталирайте последната актуализация от WinRE среда.

Обикновено след BSOD екрана вашият компютър ще се рестартира автоматично в екрана за възстановяване.

един. Щракнете върху Вижте разширени опции за ремонт .

Разширени настройки за възстановяване

две. Щракнете върху Отстраняване на неизправности -> Разширени опции -> Деинсталиране на актуализации .
3. Щракнете върху Деинсталирайте последната актуализация за качество.

Деинсталирайте най-новата качествена актуализация на Windows 10

Четири. Когато актуализацията е деинсталирана, влезте в Windows 10 нормално.
5. Продължете с изтеглянето и инсталирането KB5001649 актуализирайте, за да избегнете повторното появяване на грешката 'APC INDEX MISMATCH'.

Метод 4. Извършете възстановяване на системата от среда WinRE.

За да възстановите системата си до предишно работно състояние:

един. На екрана за възстановяване щракнете Вижте разширени опции за ремонт .

Как да нулирате потребителска парола без инсталационен носител на Windows

две. Щракнете върху Отстраняване на неизправности -> Разширени опции -> Възстановяване на системата.

Възстановяване на системата WinRE

3. След рестартиране изберете акаунта си и въведете паролата си, ако имате. *

* Забележка:Ако имате повече от един акаунт на вашия компютър, изберете такъв с администраторски права.

Четири. На първия екран на Възстановяване на системата щракнете Следващия . *

* Забележка:Ако на вашия компютър не са създадени точки за възстановяване, щракнете върху Отказ и следвайте инструкциите на Метод-3 по-горе, за да отстраните проблема.

5. Изберете предишна точка за възстановяване и щракнете Следващия .

Възстановяване на системата

6. На следващия екран щракнете завършек и изчакване за приключване на процеса на възстановяване.

7. След като влезете в Windows, продължете да изтегляте и инсталирате KB5001649 актуализирайте, за да избегнете повторното появяване на грешката 'APC INDEX MISMATCH'.

Това е! Кой метод работи за вас?

Набираме персонал